Datentransparenz

Ihre Persönlichkeitsrechte und der umfassende Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) genießen bei uns höchste Priorität. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Mit dieser Datenschutzerklärung kommen wir unserer Informationspflicht gemäß Art. 13 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DSGVO) vollumfänglich nach und informieren Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten sowie über Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte.

 

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

 

Verantwortlich ist

Jura-Wohnen Amberg-Sulzbach gGmbH
Haager Weg 17
92224 Amberg

Tel.: 09621 - 960 45 0
Fax: 09621 - 960 45 44
E-Mail: info@jura-wohnen.de

 

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist 

Fabian Fromm

Projekt 29 GmbH & Co. KG

Ostengasse 14

93047 Regensburg

E-Mail: anfrage@projekt29.de

Tel.: 0941-2986930

 

2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Vertragsanbahnung (z.B. Klienten-Vertrag, Bewohnervertrag, Mietvertrag) oder der Vertragsabwicklung sowie aufgrund von gesonderten Einwilligungserklärungen von Ihnen erhalten haben. Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben oder von Dritten weiterverarbeitet, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

 

• Berechtigtes Interesse: Die Weitergabe ist zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich.
• Einwilligungserklärung: Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet.
• Auftragsverarbeitung: Die Weitergabe erfolgt im Rahmen einer weisungsgebundenen Auftragsverarbeitung an Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen (z.B. IT-Dienstleister). In diesen Fällen stellen wir durch entsprechende Verträge sicher, dass die Dienstleister die Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeiten.

 

 

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten können unterschiedliche Datenkategorien hiervon betroffen sein, diese sind abhängig von dem Vertragsverhältnis:

 

Für Bewohner, Klienten, Mieter und betreute Personen mit einem Grad der Schwerbehinderung sind dies im Detail:

 

• Persönliche Identifikationsdaten: Vor- und Zuname, Titel, Anrede, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit.
• Kontaktinformationen: Vollständige Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Festnetz und Mobil), Faxnummer.
• Finanzielle und vertragliche Daten: Bankdaten (IBAN, BIC, Kontoinhaber), Versicherungsvertrags-Nummern (z.B. Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Haftpflichtversicherung), Kennnummern (z.B. interne Bewohner- oder Klienten-Nummern).
• Spezifische Gesundheits- und Sozialdaten (Besondere Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 DSGVO), die zur Erbringung der Betreuungs- oder Wohnleistungen zwingend erforderlich sind:
  • Gesundheitsdaten: Diagnosen, medizinische Berichte, Medikationspläne, Angaben zum Grad der Schwerbehinderung, Pflegegrad, Informationen über relevante Allergien oder chronische Erkrankungen.
  • Weitere sensible Daten, soweit für den Zweck erforderlich und eine Rechtsgrundlage vorliegt: Daten zur Religionszugehörigkeit (relevant für seelsorgerische Betreuung), Gewerkschafts- oder Parteizugehörigkeit (falls relevant für spezielle Betreuungs- oder Unterstützungsleistungen), Angaben zur rassischen und ethnischen Herkunft, Daten zum Sexualleben und zur sexuellen Orientierung (nur wenn diese Informationen direkt für die Betreuungsplanung oder -leistung relevant sind).
  • Genetische und biometrische Daten: Nur falls diese zwingend für die Sicherheit oder die Leistungserbringung benötigt werden
• Familien- und sonstige Daten: Daten von mitversicherten Personen, Daten von Kindern (z.B. für die Betreuung von Minderjährigen oder als Notfallkontakte).
• Authentifizierungs- und Legitimationsdaten: Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten wie Art des Ausweises, Ausweisnummer, Gültigkeitsdatum), Online-Kennungen (z.B. Benutzername für Online-Portale).

 

Dokumentation: Unterschrift (als Nachweis der Einwilligung oder des Vertragsabschlusses), Bilddaten (z.B. Fotos für interne Akten oder zur besseren Identifizierung), Sozialdaten (umfassende Angaben zur sozialen Situation, die zur Leistungserbringung relevant sind), Audiodateien (z.B. Aufzeichnungen von Telefonaten nach vorheriger Information sowie Zustimmung).

 

Bei Geschäftspartnern/ Lieferanten/ Kooperationspartner zählen hierzu z.B. die Bezeichnung ihrer rechtsgeschäftlichen Vertreter, Firma, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-ID-Nr., Betriebsnummer, Adresse, Ansprechpartner-Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax), Bankdaten.

 

Darüber hinaus verarbeiten wir auch folgende sonstige personenbezogene Daten:

- Informationen über Art und Inhalt von Vertragsdaten und Beratungsunterlagen,

- Werbe- und Vertriebsdaten,

- Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr mit uns (z.B. IP-Adresse, Log-in-Daten),

- sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhalten haben,

- Daten, die wir aus Stamm- / Kontaktdaten sowie sonstigen Daten selbst generieren, wie z.B. mittels Kundenbedarfs- und Kundenpotentialanalysen,

- die Dokumentation Ihrer Zustimmungserklärung (z.B.: Schweigepflichtentbindungen, Einwilligungserklärungen, Vertragsunterlagen, Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte)

 

3. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

 

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz 2018 in der jeweils geltenden Fassung:

 

• zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1lit.b DS-GVO):

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für die Vertragsabwicklung online oder an einem Standort (Niederlassung) der Jura Wohnstätten.

Die Daten werden insbesondere bei Geschäftsanbahnung und bei Durchführung der Verträge mit Ihnen verarbeitet. z.B.: Bewohnervertrag, Betreuungsvertrag, Mietvertrag

• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 lit.c DS-GVO):

Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen z.B. aus dem Handelsgesetzbuch, Geldwäschegesetz (GWG), Versicherungsvertragsgesetzes (VVG), Sozialgesetzbuch oder der Abgabenordnung (AO) erforderlich.

• zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 lit.f DS-GVO):

Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen:

 

- Werbung oder Marketing (siehe Nr. 4),

- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen

- Aufbau und Pflege einer internen Datenbank zur Steigerung der Betreuungsqualität.

- im Rahmen der Rechtsverfolgung.

 

•   im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit.a DS-GVO, Art 9 Abs. 2 lit.a DS-GVO):

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben

 

4. Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken

 

Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. 

 

Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs.3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie bei Vertragsabschluss angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu nutzen. Diese Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben.

Wenn Sie keine derartigen Empfehlungen per E-Mail von uns erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform reicht hierfür aus. Selbstverständlich ist in jeder E-Mail immer auch ein Abmeldelink enthalten.

 

5. Wer erhält meine Daten?

 

Verantwortung und Auftragsverarbeiter

 

Auch wenn wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen, tragen wir weiterhin die Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet und dürfen diese nur zur Erbringung der vereinbarten Leistung verarbeiten.

 

Empfänger Ihrer Daten

Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten nur, sofern dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe notwendig ist. Hierzu zählen beispielsweise:

• IT-Dienstleister, EDV- und Software-Unternehmen: Diese benötigen wir für den Betrieb und die Sicherheit unserer IT-Systeme.
• Werbe- und Adressenverlage: Diese werden für eigene Werbeaktionen beauftragt.
•  

Klienten-Datenbank und Datenweitergabe innerhalb des Verbundes

Ihre Daten werden in unserer Klienten Datenbank verarbeitet. Diese dient der Verbesserung der Datenqualität (z.B. Dubletten-Bereinigung, Kennzeichnung verzogen/verstorben, Adresskorrektur) und ermöglicht die Anreicherung mit Daten aus öffentlichen Quellen. Zur Leistungserbringung kann eine Weitergabe von Daten an andere Stellen innerhalb der Verbundunternehmen Lebenshilfe Amberg-Sulzbach und Jura-Werkstätten erforderlich sein. Die Speicherung der Klienten-Daten erfolgt unternehmensbezogen und getrennt.

 

Weitere mögliche Empfänger

 

Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder im Rahmen der Rechtsverfolgung können folgende Stellen Empfänger Ihrer Daten sein:

• Behörden und Gerichte
• Externe Auditoren

Darüber hinaus können zum Zweck der Vertragsanbahnung und -erfüllung folgende Institutionen und Dienstleister Empfänger Ihrer Daten sein:

• Versicherungen, kooperierende Versicherungsmakler
• Sozialversicherungsträger
• Kreditinstitute und Kapitalanlagegesellschaften, Bausparkassen, Finanzdienstleistungsinstitute, Banken
• Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
• Rechtsnachfolger
• Auskunfteien und sonstige Dienstleister

 

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

 

Wir verarbeiten Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Handelsgesetzbuch, Sozialgesetzbuch oder der Abgabenordnung); darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

 

7. Werden personenbezogene Daten an ein Drittland übermittelt?

 

Grundsätzlich werden von uns keine Daten an ein Drittland übermittelt. Eine Übermittlung findet im Einzelfall nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung statt.

 

8. Welche Datenschutzrechte habe ich?

 

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts.

 

Recht auf Auskunft:

Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

Recht auf Berichtigung:

Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

Recht auf Löschung:

Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.

Unabhängig von der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Löschung, werden wir Ihre Daten umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn

- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.

- die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,

- wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder

- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen und dass Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns übermitteln können, sofern

- wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und

- diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht:

Verarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen; dies würde auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling gelten. Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. 

Beschwerderecht:

Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde (Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach), zu wenden.

Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

 

9. Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Abschluss bzw. zur Erfüllung Ihres mit uns eingegangenen Vertrages erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und folglich beenden müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.

 

Stand: 01.2026 V.1.0